Hotel Dorado Plaza

El Hotel Dorado Plaza abrió sus puertas en el año de 1973. Un hotel de gran infraestructura, ubicado en la ciudad Cartagena de Indias, en el sector turístico del barrio Bocagrande.


El Hotel Dorado Plaza cuenta con un servicio Todo Incluido con la mejor relación calidad/precio, diseñado para disfrutar de la más exquisita gastronomía y acompañado de una variada carta de licores y cócteles tropicales. Los fines de semana se preparan divertidos shows nocturnos que hacen de la noche un disfrute único en la ciudad.

Más sobre nosotros...

Misión

Brindar a nuestros clientes, servicios comprometidos con la consecución de experiencias únicas. A través de personal calificado, que apasionado por su trabajo brinda una actitud cálida y alegre, despertando la admiración y el respaldo de la comunidad regional cumpliendo con la legislación vigente, basados en nuestro sistema de Gestión de Calidad.

Politica de Conducta

En el Hotel Dorado Plaza, estamos comprometidos con la protección y prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes - ESCNNA - asociada a viajes y turismo; cumpliendo y apropiándonos de la legislación nacional referente a este delito y denunciando cualquier tipo de acto de vulneración de los derechos humanos de los niños, niñas y adolescentes, formando parte compromiso mundial frente a la erradicación de la ESCNNA en el sector turístico, Brindando información necesaria para la prevención a nuestros proveedores, accionistas y comunidad; y capacitando a nuestros colaboradores.

Visión

En el 2020 El Hotel el Dorado ofrecerá servicios de excelente calidad, soportados en procesos estandarizados, avanzando continuamente con la tecnología. Seremos reconocidos como una de las mejores alternativas en el sistema Todo Incluido a nivel regional.

Contaremos con personal calificado y comprometido a superar las expectativas de los clientes buscando siempre la excelencia.

Política integral de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo

Hoteles dorado plaza Colombia S.A.S tiene el compromiso de lograr la mayor satisfacción en sus clientes y huéspedes, brindando experiencias únicas e inolvidables, garantizando la seguridad de sus colaboradores, proveedores, contratistas, clientes y huéspedes, por medio del diseÑo e implementación de un sistema integrado de gestión, basado en la normatividad nacional e internacional ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, NTSH 006:2009, NTS-TS 002:2014, ISO 45001:2018 ,Resolución 2674 de 2013 y Resolución 0312 de 2019



Para lograrlo Hoteles Dorado plaza Colombia S.A.S se compromete a:


  • Gestionar y controlar eficazmente todos nuestros procesos, con el fin de mejorar y mantener la confianza de nuestros clientes, cumpliendo con sus necesidades y expectativas.
  • Implementar un proceso de mejora continua mediante la actualización periódica de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
  • Fomentar la participación, comunicación, información y formación de nuestros colaboradores.
  • Identificar, evaluar y minimizar los aspectos e impactos ambientales negativos derivados de nuestras actividades, mediante lautilización sostenible de los recursos naturales, haciendo ahorro y uso eficiente del agua, energía, materias primas, productos químicos, reducción, reutilización, reciclaje y adecuada disposición final de nuestros residuos.
  • Rechazar la explotación sexual comercial de niÑos, niÑas y adolescentes ESCNNA.
  • Realizar acciones encaminadas a la formación, promoción, prevención y protección de la salud de los colaboradores, procurando su bienestar físico, mental y social mediante el control de los riesgos y el mejoramiento continuo de los procesos.
  • Destinar los recursos necesarios a nivel económico, tecnológico y del talento humano; con el fin de proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores independiente de su forma de contratación o vinculación, mediante la mejora continua.
  • Cumplir con la normatividad nacional vigente en materia de riesgos laborales y los demás requisitos aplicables.
  • Identificar, evaluar, controlar e intervenir las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes, incidentes o enfermedades laborales, desarrollando actividades encaminadas a su control y prevención.
  • Realizar acciones encaminadas a la protección y seguridad de nuestros clientes, visitantes, proveedores, accionistas, colaboradores y contratistas, que contribuyan a la disminución de los riesgos y peligros existentes.

La presente política contiene compromisos generales que son de obligatorio cumplimiento por las partes interesadas de hoteles dorado plaza Colombia SAS, esta se revisaraá periódicamente y se comunicará a todos los colaboradores, proveedores y contratistas, al igual será puesta a disposición de los huéspedes y clientes.

Ubicación

Hotel Dorado cuenta con una privilegiada ubicación frente al Mar, a sólo 15 minutos del Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez y 5 minutos del centro histórico, a pasos de casinos, centros comerciales y tiendas de reconocidas marcas.

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Ventajas

Fachada
  • Ubicación Frente al mar, a sólo 15 minutos del aeropuerto internacional Rafael Núñez y 10 minutos del centro histórico de la ciudad.
  • Certificados en Calidad según la Norma ISO 9001:2008 por la entidad certificadora internacional BUREAU VERITAS.
  • Excelente servicio brindado por personal altamente capacitado y certificado en competencias.
  • Contamos con habitaciones especialmente diseñadas para personas con discapacidad.
  • Solarium en el área de Piscina.
  • Deportes Náuticos no motorizados y actividades de entretenimiento para niños y adultos.
  • Contamos con WIFI de cortesía en áreas públicas y habitaciones.
  • Contamos con agencia de viajes en el lobby donde podrá adquirir los diferentes tours para disfrutar de la ciudad y sus alrededores.
  • Restaurante Buffet y a la Carta con Gastronomía nacional e internacional. Cenas con buffet temático todos los días.
  • Salon de eventos con amplia capacidad hasta para 800 personas en auditorio.

Reconocimientos

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Sur América
Colombia
Cartagena de Indias D.T. y C.
web@doradoplaza.com
Bocagrande Avenida San Martin No. 4-41.
Teléfono: (57 - 5) 6411500 ext 216 82